Organizational Effectiveness Strutture coerenti con la strategia e sostenibili nel tempo
Progettiamo con il Management assetti che uniscono struttura, processi e ruoli a cultura e relazioni: l'efficacia nasce dalla coerenza, non da un modello bello solo sulla carta.
Obiettivi del servizio
Ritrovare coerenza tra organizzazione, strategia e contesto
Per ISMO l’organizzazione è uno strumento per raggiungere scopi che si possono perseguire solo con lo sforzo coordinato di molti. Servono una comunità di persone che porti energia, competenze e relazioni virtuose, guidata da valori coerenti, e un artefatto organizzativo (processi, ruoli, strutture, meccanismi) che incanali queste energie verso l’obiettivo.
L’efficacia organizzativa è messa continuamente in discussione: evoluzione del contesto, concorrenza, crescita e trasformazione, innovazione tecnologica, conflitti tra funzioni, governance confusa. Ricercarla è responsabilità primaria del Management, ma nei momenti di discontinuità uno sguardo esterno, competente e dotato di metodi avanzati, è un valido supporto, mai sostitutivo.
I nostri progetti uniscono organizational design e development: lavoriamo sull’«hardware» (struttura, processi, ruoli) con attenzione al «software» (cultura, valori, relazioni). Dall’analisi della direzione strategica alla diagnosi condivisa, dagli scenari evolutivi al nuovo assetto e alla governance, fino alla roadmap del cambiamento e alla verifica dell’adoption del nuovo modello.
Per chi è: Manager, HR e PM responsabili del reengineering organizzativo, e tutti coloro che sono chiamati a condurre e far evolvere l'organizzazione: registi e attori, non spettatori dell'innovazione.
Cosa cambia per la tua organizzazione
-
Ownership delle persone
Chi abita l'organizzazione se ne appropria e la interpreta in modo attivo e responsabile.
-
Coerenza con la strategia
Un disegno costruito a partire dalle sfide specifiche del contesto, coerente con cultura e relazioni.
-
Nuovi comportamenti
Non un PPT patinato: il progetto si traduce in nuovi comportamenti organizzativi, frutto della partecipazione.
-
Una learning organization
Chi partecipa al percorso impara a fare la «manutenzione» fisiologica della struttura organizzativa.
L'approccio di ISMO
Un approccio partecipato, tra design e development
Lavoriamo in modo olistico e partecipato: i consulenti affiancano il Management e le persone chiave facendo emergere informazioni, criticità e punti di forza, ma anche competenze, timori e speranze, secondo i principi dell’action research. Anche la fase di design è condivisa, al punto che spesso il beneficio si riconosce più nel processo che nel deliverable finale, per sua natura in continua evoluzione.
Competenza multidisciplinare, esperienza sul campo, metodo rigoroso e una relazione di vera partnership con la committenza: per questo non inseguiamo le mode dell’organizational development, ma personalizziamo ogni intervento, in ambito pubblico e privato, integrandolo quando serve con change management, job design, rightsizing e assessment.
-
Fase 1: Set-up del progetto
Impostiamo il progetto e ne definiamo la governance (ruoli, steering, referenti), insieme al piano operativo e alla comunicazione, con un'analisi preliminare della documentazione disponibile.
- Governance di progetto
- Piano operativo
- Analisi documentale
-
Fase 2: Analisi dell'assetto organizzativo (AS IS)
Capiamo come funziona oggi l'organizzazione: mappiamo struttura, processi, ruoli, responsabilità e flussi decisionali con interviste, focus group, analisi desk e workshop di lettura organizzativa.
- Interviste e focus group
- Mappa dei flussi decisionali
-
Fase 3: Diagnosi condivisa
Identifichiamo criticità e pain point, elaboriamo un report diagnostico e lo condividiamo con il Management in un workshop di appropriazione, fino a definire le linee guida per il re-design.
- Report diagnostico
- Workshop con il Management
- Linee guida per il re-design
-
Fase 4: Disegno del modello target (TO BE)
Elaboriamo scenari evolutivi, ne discutiamo pro e contro in workshop di codesign e definiamo il modello target: struttura, ruoli, governance, KPI e dimensionamento delle strutture.
- Scenari organizzativi
- Codesign del modello
- Organigramma e governance
-
Fase 5: Implementazione e accompagnamento al cambiamento
Portiamo a terra il nuovo modello con un masterplan e iniziative di change (analisi delle resistenze, comunicazione, formazione, supporto ai manager, change agent), monitorando l'adozione.
- Masterplan di implementazione
- Change management
- Monitoraggio dell'adoption
Approfondimenti
Approfondimenti sul design organizzativo
-
Eventi e convegni
Attualità di edgar schein e dello sviluppo organizzativo
-
Eventi e convegni
Smartworking un’opportunità oltre l’emergenza
-
Rassegna stampa
Imparare nel flux
Cosa dicono i nostri clienti
Un percorso costruito davvero sui nostri bisogni: i team si sono sentiti coinvolti fin dal primo incontro.
L'approccio diagnostico ci ha aiutato a capire dove intervenire prima di investire.
Il clima interno è migliorato in modo visibile: più fiducia e più collaborazione tra uffici.
Un partner che lavora con noi, non per noi: è la differenza che abbiamo sentito.
Abbiamo trasformato un cambiamento organizzativo complesso in un progetto condiviso da tutti.
Formazione concreta, subito applicabile nel lavoro di tutti i giorni.
Professionalità, ascolto e una grande capacità di mettere al centro le persone.
Il coaching mi ha dato strumenti chiari per guidare il mio team nel cambiamento.
Il cambiamento comincia da una conversazione
Ogni organizzazione ha un potenziale da liberare. Raccontaci la tua storia: costruiremo insieme il percorso verso una nuova energia collettiva.