Diagnostici organizzativi Leggere l’organizzazione per decidere con consapevolezza
Una diagnosi rigorosa del sistema umano e organizzativo, per affrontare un cambiamento o una sfida di mercato partendo da una fotografia nitida e non da ipotesi parziali.
Obiettivi del servizio
Una diagnosi profonda prima di passare all’azione
Quando un’organizzazione affronta un cambiamento o una sfida di mercato, la fotografia di partenza è spesso offuscata: ipotesi diverse e visioni individuali, evidenze apparentemente chiare ma difficili da collegare, letture autoreferenziali o prive di fondamento metodologico. Il rischio è rinviare il miglioramento, oppure partire da una visione parziale che si ferma alle variabili più superficiali. E quando manca il tempo, saltare la diagnosi significa essere non veloci, ma frettolosi.
ISMO realizza diagnostici organizzativi che, in funzione dell’obiettivo, possono concentrarsi su dimensioni specifiche, come un AI Cultural Assessment o un’analisi di clima, oppure leggere l’intero sistema: dalle dimensioni hard (strutture, ruoli, processi, meccanismi e strumenti) a quelle soft (cultura e valori, relazioni, competenze, clima e livello di engagement delle persone).
Il diagnostico può accompagnare un turnaround strategico, una fase di sviluppo e crescita, una ristrutturazione delicata o un importante cambiamento organizzativo, grazie alla capacità di leggere le dimensioni più profonde e intangibili, spesso all’origine delle principali difficoltà organizzative.
Per chi è: Imprenditori, dirigenti e middle manager, HR professional e consulenti: chi progetta l’organizzazione e ne guida la trasformazione, in posizione di leadership o di supporto attivo.
Cosa cambia per la tua organizzazione
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Una lettura condivisa
Ipotesi e visioni individuali diventano una diagnosi delle cause, fondata su dati e su un metodo rigoroso.
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Decisioni più consapevoli
Una base solida per scegliere le azioni di sviluppo organizzativo, senza fermarsi alle variabili superficiali.
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Persone ascoltate
Una scelta di campo: dare valore alla voce, alle idee e alle proposte delle persone, in modo costruttivo.
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Più responsabilizzazione
Il processo diagnostico genera apertura, dialogo, partecipazione e responsabilizzazione delle persone.
L’approccio di ISMO
Una diagnosi che è già un intervento
I diagnostici ISMO sono progettati ad hoc e integrano analisi quantitative e qualitative: survey, interviste, focus group, BEI, osservazione sul campo, shadowing. Valorizziamo gli strumenti già presenti in azienda e, quando utile, anche le evidenze di altre survey già realizzate: la nostra non è solo un’analisi, ma una diagnosi.
Il metodo si fonda sull’action-research: l’attività diagnostica diventa un intervento di coinvolgimento, attivazione e responsabilizzazione delle persone. Il processo vale quanto il risultato e rende la diagnosi un oggetto di valore a prescindere dalle azioni successive. Il ruolo terzo del consulente è, per esperienza, una garanzia perché le persone si esprimano apertamente.
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Fase 1: Contesto, missione e strategia
Partiamo dall’analisi del contesto esterno e dalla comprensione della missione e della strategia, per capire se e come il sistema umano dell’organizzazione sostiene il raggiungimento dello scopo.
- Analisi del contesto esterno
- Missione e strategia
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Fase 2: Progettazione della diagnosi
Disegniamo il diagnostico su misura: dimensioni da indagare, strumenti, campione. Ci adattiamo ai vostri tool di survey o proponiamo quelli che usiamo abitualmente; un kick off di lancio responsabilizza il middle management.
- Disegno ad hoc
- Kick off di lancio
- Strumenti già presenti
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Fase 3: Raccolta degli elementi quantitativi
Realizziamo survey con tempistiche adeguate, accorpandole se serve ad altre rilevazioni. Siamo responsabili del trattamento dei dati e scegliamo con cura le domande anagrafiche per tutelare l’anonimato.
- Survey
- Anonimato e privacy
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Fase 4: Ascolto qualitativo
Interviste, focus group, BEI, osservazione sul campo e shadowing ci permettono di leggere vissuti, dinamiche e funzionamenti più profondi dell’organizzazione.
- Interviste e focus group
- BEI e osservazione
- Shadowing
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Fase 5: Report diagnostico
Integriamo le evidenze in un report di valore che unisce i punti e restituisce una diagnosi profonda delle cause, non solo una somma di dati.
- Lettura integrata
- Diagnosi delle cause
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Fase 6: Workshop di appropriazione
Il report diventa oggetto di momenti di lavoro con la Committenza, perché la diagnosi sia fatta propria. Consigliamo di restituire i risultati, almeno in sintesi, a tutte le persone coinvolte: più visibilità, più beneficio.
- Appropriazione
- Restituzione alle persone
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Cosa dicono i nostri clienti
Un percorso costruito davvero sui nostri bisogni: i team si sono sentiti coinvolti fin dal primo incontro.
L'approccio diagnostico ci ha aiutato a capire dove intervenire prima di investire.
Il clima interno è migliorato in modo visibile: più fiducia e più collaborazione tra uffici.
Un partner che lavora con noi, non per noi: è la differenza che abbiamo sentito.
Abbiamo trasformato un cambiamento organizzativo complesso in un progetto condiviso da tutti.
Formazione concreta, subito applicabile nel lavoro di tutti i giorni.
Professionalità, ascolto e una grande capacità di mettere al centro le persone.
Il coaching mi ha dato strumenti chiari per guidare il mio team nel cambiamento.
Il cambiamento comincia da una conversazione
Ogni organizzazione ha un potenziale da liberare. Raccontaci la tua storia: costruiremo insieme il percorso verso una nuova energia collettiva.