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Change Management Rendere il cambiamento concreto per persone e team

Accompagniamo le organizzazioni nel portare il cambiamento dalle decisioni strategiche ai comportamenti quotidiani, curandone l’impatto sul sistema umano.

Obiettivi del servizio

Colmare lo spazio tra decisione strategica e realtà operativa

Integrazioni tra aziende o funzioni, cambi di strategia, nuovi modelli organizzativi, nuovi processi e tecnologie: saper leggere il contesto e cambiare rotta è oggi una capacità strategica, non solo per il successo ma per la sopravvivenza dell’organizzazione. Eppure il cambiamento spesso resta nei documenti, i manager faticano a tradurlo in comportamenti e i team continuano a lavorare come prima.

Quasi sempre il cambiamento fallisce quando non arriva nei comportamenti delle persone: resistenze esplicite o latenti, sottovalutate, rallentano l’attuazione. E quando ci si concentra solo sull’artefatto organizzativo, senza uno sguardo sistemico, iniziative anche molto importanti perdono forza nel tempo.

È in questo spazio che interveniamo. Non ci limitiamo a progettare il cambiamento: ne accompagniamo l’attuazione dentro il funzionamento quotidiano dell’organizzazione, aiutando a dare senso al cambiamento, attivare le leadership, coinvolgere i team reali e far evolvere il sistema organizzativo.

Per chi è: Organizzazioni che affrontano cambiamenti strategici, fusioni, trasformazioni organizzative o tecnologiche, nuovi modelli di lavoro o un rilancio dopo una crisi: dal Top Management ai professional.

Cosa cambia per la tua organizzazione

  • Un senso condiviso

    Una lettura e una narrazione comuni delle sfide e delle ragioni del cambiamento, che orientano le scelte di tutti.

  • Leadership diffusa

    Manager e professional prendono in carico il cambiamento e lo guidano nei propri ambiti, con più iniziativa.

  • Team protagonisti

    I team reali diventano attori del cambiamento: sperimentano nuovi modi di collaborare, decidere e operare.

  • Capacità di cambiare

    Le nuove pratiche diventano processi e criteri condivisi: l’organizzazione impara a evolvere nel tempo.

L’approccio di ISMO

Un metodo che integra tutte le leve del cambiamento

Attingendo alla letteratura e alla nostra esperienza sul campo abbiamo sviluppato un metodo di intervento distintivo, che combina diverse leve (sponsorship, assessment, comunicazione, animazione e innovazione, formazione) per progettare ad hoc l’accompagnamento: dall’adozione di un singolo cambiamento fino alle trasformazioni che toccano cultura, mentalità, relazioni ed emozioni.

Da oltre 50 anni lavoriamo nello sviluppo delle organizzazioni, in grandi imprese, istituzioni pubbliche e organizzazioni complesse. Il nostro approccio si fonda su ascolto e diagnosi, apprendimento organizzativo e coinvolgimento delle persone: le resistenze non vanno eliminate, ma trasformate in occasioni di confronto e di miglioramento delle soluzioni.

  1. Fase 1: Comprensione della situazione

    Ascoltiamo l’organizzazione, analizziamo le principali sfide e tensioni e identifichiamo le aree critiche del cambiamento.

    • Survey organizzative
    • Interviste
    • Workshop di sense-making
  2. Fase 2: Attivazione della leadership

    Coinvolgiamo i manager e le figure chiave per chiarire aspettative e responsabilità, allineare le priorità e costruire una leadership del cambiamento diffusa.

    • Aspettative e responsabilità
    • Priorità allineate
    • Leadership diffusa
  3. Fase 3: Lavoro nei team reali

    Portiamo il cambiamento nei team di lavoro con dispositivi operativi concreti: è qui che si sperimentano nuove pratiche di collaborazione e di decisione.

    • Laboratori di funzionamento
    • Team coaching
    • Revisioni del lavoro
  4. Fase 4: Cantieri di sviluppo organizzativo

    Quando necessario attiviamo gruppi di lavoro trasversali sui temi chiave del cambiamento: coordinamento tra funzioni, criteri di funzionamento condivisi, processi decisionali.

    • Coordinamento tra funzioni
    • Criteri condivisi
    • Processi decisionali
  5. Fase 5: Consolidamento degli apprendimenti

    Integriamo progressivamente le pratiche efficaci nel funzionamento dell’organizzazione, per sviluppare non solo un cambiamento specifico ma una maggiore capacità di evolvere nel tempo.

    • Pratiche integrate
    • Apprendimento organizzativo

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Approfondimenti sul cambiamento

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Un percorso costruito davvero sui nostri bisogni: i team si sono sentiti coinvolti fin dal primo incontro.

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Il cambiamento comincia da una conversazione

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